CRM Руководитель - Форум

Есть ли возможность отправлять уведомление о новых комментариях не всем, а выборочно? Например, если отвечаешь на комментарий конкретного человека.

Пока нету такой возможности, тут нужно делать кнопку "Ответить" например, потому что каждый раз выбирать из списка неудобно я думаю... вообщем нужно подумать

Можно прямо в форме комментария выводить доступных для ответа пользователей с установленными по умолчанию всеми галочками, чтобы можно было снять галочки с тех пользователей, кого это не касается.

Решение этого вопроса подняло бы комментарии на принципиально новый уровень, аналогично Slack, когда вся переписка ведется в одном месте, но участвуют в ней только заинтересованные лица.

Похожую систему обмена сообщениями (пользующуюся бешеной популярностью у пользователей) уже лет двадцать использует система СБИС, где это называется "доксообщения", то есть сообщения, привязанные к конкретному документу. При этом сообщения также можно отправлять выборочно. В результате такие сообщения практически полностью вытесняют e-mail внутри компании.

Кстати, наличие возможности выборочного оповещения о комментариях в большой части сняло бы потребность в мессенджере.

Можно слать упоминания на манер твиттера по @Имяпользователя, хотя фича не очевидная и придется об этом постоянно напоминать.

Подскажите я правильно понимаю что уведомление о новых коментариях приходят только явно назаченным пользователям? Есть сущность назначена на группу (используя поле Группа пользователей), при добавлении коментрария в почту уведомления нет только при обновлении записи. Версия 1.7.1

vaanes писал(а):Подскажите я правильно понимаю что уведомление о новых коментариях приходят только явно назаченным пользователям? Есть сущность назначена на группу (используя поле Группа пользователей), при добавлении коментрария в почту уведомления нет только при обновлении записи. Версия 1.7.1

Пользователи которые назначены на группу пользователей, так же должны получать уведомления, я проверил код и есть ошибка, будет исправлено в 1.7.2

Спасибо, будем ждать.

vaanes писал(а):Спасибо, будем ждать.

Замените прикрепленный файл в
\includes\functions\app.php
и проверьте уведомления

Сообщите результат

Оповещение работает, спасибо