Найдено 95 результатов

ChernetsovMikhail
06 фев 2022, 10:29
Форум: Предложения
Тема: Отображение в верхнем меню Связанной сущности.
Ответы: 3
Просмотры: 694

Re: Отображение в верхнем меню Связанной сущности.

Добрый день. Круто. Но Вы про другое. Вы вывели фильтры в Окно Связанной сущности. А я про ссылку в заголовке Сущности. По ней можно пройти и увидеть все записи, в том числе применить другие фильтры. В чём различие. В форме сущности всегда правильно настроенный фильтр. И записей не много. Форма не р...
ChernetsovMikhail
06 фев 2022, 01:17
Форум: Предложения
Тема: Отображение в верхнем меню Связанной сущности.
Ответы: 3
Просмотры: 694

Отображение в верхнем меню Связанной сущности.

Добрый день. Рассмотрите возможность добавить функционал для "Связанной сущности" такой же как у "Вложенной сущности". Имею ввиду, у "Сущности" есть "Вложенная сущность", и если к ней применен фильтр, то на странице записи мы видим только те записи, которые уд...
ChernetsovMikhail
29 янв 2022, 23:43
Форум: Обсуждение
Тема: Дополнение Модуль хранения файлов.
Ответы: 4
Просмотры: 820

Re: Дополнение Модуль хранения файлов.

Так и не смог победить параметр: character_set_server
Переустановил сервер на другую версию.
Все параметры встали правильно. И всё заработало как нужно.
Вопрос закрыт.
ChernetsovMikhail
29 янв 2022, 00:11
Форум: Обсуждение
Тема: Дополнение Модуль хранения файлов.
Ответы: 4
Просмотры: 820

Re: Дополнение Модуль хранения файлов.

Спасибо за ответ. Нет не помогло. Но в базах старой, где работает корректно, и в новой выполнил запрос: SHOW VARIABLES LIKE 'char%'; Ответ от серверов Variable_name Value OLD Value NEW ------------------------------------------------------------------------------- character_set_client | utf8mb4 | ut...
ChernetsovMikhail
28 янв 2022, 01:28
Форум: Обсуждение
Тема: Дополнение Модуль хранения файлов.
Ответы: 4
Просмотры: 820

Дополнение Модуль хранения файлов.

Добрый день. Помогите решить проблему. Всё работало отлично! Файлы сохранялись. И даже с русскими названиями. Переехал на VDS. Файлы стали сохраняться с закорючками. Соответственно старые файлы перестали искаться в записях, если название файла было с русскими буквами. Подскажите, как можно исправить...
ChernetsovMikhail
27 дек 2021, 00:19
Форум: Обсуждение
Тема: Нужен совет. Автоматическое создание тикета.
Ответы: 21
Просмотры: 3147

Re: Нужен совет. Автоматическое создание тикета.

Сергей, всё таки рассмотрите возможность подключения Мессенджеров. У нас прекрасно работает Telegram. Но только на отправку. Думаю возможно настроить его и на получение. Понимаю, что нужны средства, давайте обсудим. Готов поучавствовать. Это всем надо. По поводу WhatsApp. К сожалению Заказчики сидят...
ChernetsovMikhail
27 дек 2021, 00:14
Форум: Обсуждение
Тема: Нужен совет. Автоматическое создание тикета.
Ответы: 21
Просмотры: 3147

Re: Нужен совет. Автоматическое создание тикета.

Странно всё это. Клонирование это маленькая часть задачи. Давайте рассмотрим классическое общение с клиентом. Клиент задает вопрос (через почту, а сейчас всё больше через мессенджеры) -> в системе нужно создать тикет(обращение). Мы видим обращение (запрос) реагируем на него. Меняется статус обращени...
ChernetsovMikhail
26 дек 2021, 23:55
Форум: Ошибки в версии 3.0
Тема: Общие отчеты -> Главная -> Администратор
Ответы: 1
Просмотры: 457

Общие отчеты -> Главная -> Администратор

Добрый день, Сергей.
В "Общих отчетах" в настройках доступа групп пользователей, нет Администратора. В результате на "Главной" отчеты у Администратора не возможно настроить отображение отчетов.
Картинка в приложении.
ChernetsovMikhail
21 дек 2021, 21:28
Форум: Обсуждение
Тема: Нужен совет. Автоматическое создание тикета.
Ответы: 21
Просмотры: 3147

Re: Нужен совет. Автоматическое создание тикета.

Спасибо за ответ. Думаю как реализовать создание тикета (заявки) по дате события. Например: Регистрируется дата окончания подписки. Нужно создать тикет на продление подписки. Сотрудники дальше отрабатывают этот тикет. Второй пример: В оборудовании зарегистрирован период технического обслуживания. По...
ChernetsovMikhail
21 дек 2021, 10:40
Форум: Обсуждение
Тема: Нужен совет. Автоматическое создание тикета.
Ответы: 21
Просмотры: 3147

Нужен совет. Автоматическое создание тикета.

Добрый день. В любой системе CRM или HelpDesk, кроме ручной регистрации обращений или тикетов, реализованы автоматические создания по событию. Из почты, с сайта, из диалога соц.сети (Telegram, WhataApp). "Руководитель" - отличный инструмент для создания базы данных. А вот с автоматизацией ...